Éléments de configuration (CI)

Ce chapitre traite de la configuration et de la maintenance des éléments de configuration (CI). Les CI sont les éléments pour lesquels votre centre de support assure une assistance. Vous allez vous familiariser avec les sujets suivants :

• Types d'élément de configuration (CI)
• Création d'éléments de configuration (CI)
• Requêtes, processus et structures CI depuis les CI
• Contrôle des versions
• Contrôle des versions géré
• Structures de CI
• Analyse d'impact
• Rapports d'exceptions de CI

Pour en savoir plus sur la consolidation des CI et la visionneuse graphique, consultez la documentation séparée (en anglais uniquement).